Kort, direct en in lijn met de GDPR. Wat we verzamelen, waarom, met wie we het delen, en wat jij eraan kan doen.
Wij zijn Studio Bast, een Belgische creative studio van twee mensen: een psycholoog-designer en een developer.
Voor elke privacyvraag kan je mailen naar hello@studio-bast.be. We hebben geen aparte Functionaris Gegevensbescherming aangesteld; de oprichters behandelen privacyzaken rechtstreeks en reageren binnen 24 uur op werkdagen.
We proberen het kort te houden.
Wanneer je het contactformulier invult: je naam, e-mailadres, bedrijfsnaam (optioneel), een projectbriefing, budgetrange en timing. Jij kiest wat je deelt. De velden 'naam' en 'e-mail' zijn verplicht zodat we kunnen antwoorden.
Wanneer je de site bezoekt met analyse ingeschakeld: pseudonieme gegevens over welke pagina's je bekijkt, hoe je hier kwam en hoe je met de site interacteert. Verzameld via Google Analytics 4 en Hotjar, enkel nadat jij opt-in geeft via de cookiebanner.
We verzamelen geen bijzondere categorieën van gegevens (gezondheid, overtuigingen, biometrische gegevens, enz.). We vragen je niet om in te loggen of een account aan te maken.
We verwerken je gegevens op drie rechtsgronden onder GDPR Artikel 6.
Noodzakelijk voor een overeenkomst (Art. 6(1)(b)): om te reageren op een projectaanvraag, een mogelijke samenwerking af te bakenen, en in contact te blijven.
Toestemming (Art. 6(1)(a)): voor analyse en niet-noodzakelijke cookies. Je kan je toestemming op elk moment intrekken, zonder dat dit de verwerking die al gebeurd is beïnvloedt.
Gerechtvaardigd belang (Art. 6(1)(f)): om de website zelf te laten werken, inclusief beveiliging, fraudepreventie en basis serverlogs. Beperkt tot wat strikt noodzakelijk is.
Berichten via het contactformulier: bewaard in onze inbox voor de duur van het gesprek en tot twee jaar daarna, daarna verwijderd tenzij we al samenwerken.
Als we samenwerken: we bewaren wat nodig is om het project op te leveren plus relevante boekhoudkundige gegevens. De Belgische wetgeving vereist dat facturen en contracten tot 7 jaar bewaard worden.
Analyse: de duur per cookie staat op de cookiebeleidpagina. De gebruikersretentie van GA4 staat op 14 maanden. Hotjar-sessieopnames worden automatisch na 365 dagen verwijderd.
We gebruiken de volgende verwerkers. Elk heeft een verwerkersovereenkomst (DPA) met ons ondertekend.
We verkopen je gegevens nooit. We delen ze niet met iemand buiten deze lijst, tenzij wettelijk vereist.
E-mailaflevering voor berichten via het contactformulier.
Hosting en serverlogs.
Contentmanagement. Geen persoonsgegevens van eindgebruikers opgeslagen.
Pseudonieme analyse. Enkel na toestemming.
Analyse van gedragssessies. Enkel na toestemming.
Sommige van onze verwerkers zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven buiten de EU/EER, baseren we ons op de standaardcontractbepalingen (SCC's) van de Europese Commissie en, waar van toepassing, het EU-US Data Privacy Framework.
Wil je een kopie van de waarborgen voor een specifieke doorgifte, mail dan naar hello@studio-bast.be.
Onder de GDPR kan je op elk moment de hieronder vermelde rechten uitoefenen.
Een kopie krijgen van de persoonsgegevens die we over je bewaren.
Onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren.
Verzoek tot wissen van je gegevens.
Beperken hoe we je gegevens verwerken.
Je gegevens ontvangen in een overdraagbaar, machineleesbaar formaat.
Bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Op elk moment, zonder dat dit eerdere verwerking beïnvloedt.
Stuur ons een mail op hello@studio-bast.be om een van deze rechten uit te oefenen. We antwoorden binnen 30 dagen zoals de GDPR vereist, meestal veel sneller.
Redelijke technische en organisatorische maatregelen: encryptie tijdens overdracht (TLS), encryptie at rest waar ondersteund door onze verwerkers, toegangscontroles volgens het principe van minimale rechten, regelmatige software-updates, en ondertekende verwerkersovereenkomsten met elke verwerker.
Als we ooit op de hoogte zijn van een datalek dat waarschijnlijk een risico inhoudt voor je rechten en vrijheden, melden we dit binnen 72 uur aan de Belgische gegevensbeschermingsautoriteit en informeren we jou rechtstreeks waar vereist.
Voor het volledige overzicht van cookies die deze site plaatst (naam, aanbieder, doel, duur), zie het cookiebeleid. Je kan daar op elk moment je toestemming bekijken en aanpassen.
Lees het volledige cookiebeleidWe werken deze pagina bij wanneer onze praktijken veranderen. De datum 'Laatst bijgewerkt' bovenaan weerspiegelt de meest recente wijziging. Belangrijke wijzigingen brengen we onder de aandacht bij je volgende bezoek aan de site.
Voor privacyvragen of om je rechten uit te oefenen: mail naar hello@studio-bast.be of stuur post naar onze studio in Allerheiligenberg 27b, 3945 Tessenderlo-Ham, België.
We reageren binnen 24 uur op werkdagen voor algemene vragen, en binnen 30 dagen voor formele verzoeken zoals de GDPR vereist.
Als je niet tevreden bent met hoe we een verzoek behandelen, kan je een klacht indienen bij de Belgische gegevensbeschermingsautoriteit.